大容量系統
20000
座席并發/單平臺
高可用服務
99.88%
整體可靠性
系統+機房+網絡+電路
高性能平臺
300-500
整體應用級別CAPS
業務彈性伸縮
按需調整座席
按需高度通信資源
高度可定制
通過API開放能力
支持代碼級的高度可定制
部署快速靈活
快速上線、集中職場
分布式職場、移動座席
無限錄音存儲
人工智能的基礎
智能質檢(AI)
自動質檢、全量質檢
通話占比、質量分析
預測式外呼
獨特的預測式算法,自動外呼
提高座席工時利用率
流式實時計算
自定義監控、實時統計
實時報表
10余年專業呼叫中心積累,從專業語音服務,演進成全渠道智能化產品。
呼叫中心云服務,是“系統”更是“運營”,平臺運行穩定是好產品的基礎
無需一次性高額投入,按需租用座席,中繼電路彈性使用
集中部署、全國分布部署、移動座席,任何時間、地點,都可以方便接入服務